Fogászati szolgáltatások nyújtására vonatkozó közbeszerzési szerződés (nyilvános ajánlattétel)

Egyrészről Dmytruk Zhanna Ivanivna egyéni vállalkozó (azonosító szám: 2930209089), akit Ukrajna jogszabályaival összhangban alapítottak és működtetnek (a továbbiakban: „Vállalkozó”), és másrészről a magánszemély/a magánszemély képviselője (a továbbiakban: „Páciens”), a továbbiakban együttesen „Felek”, egyes számban „Fél”, a következő megállapodást kötötték:

1. A fogalmak meghatározása

Ez a Megállapodás nyilvános megállapodás az Ukrán Polgári Törvénykönyv 633., 634. és 641. cikke értelmében, és ez a Megállapodás harmadik fél javára megkötött megállapodásnak is minősülhet az Ukrán Polgári Törvénykönyv 636. cikke értelmében.

1.1. Páciens – az a személy, aki a jelen Megállapodás értelmében orvosi és/vagy fogászati szolgáltatások igénybevétele céljából jelentkezett a Vállalkozónál. Ez a Megállapodás kiskorú vagy cselekvőképtelen személy érdekében is megköthető törvényes képviselőjének kérelmére. Amennyiben a jelen Megállapodás szerinti fogászati és/vagy orvosi szolgáltatások közvetlen kedvezményezettje kiskorú vagy cselekvőképtelen személy, a jelen Megállapodás által a Páciensre vonatkozóan biztosított jogok és kötelezettségek a törvényes képviselőjét illetik meg.

1.2. Nyilvános ajánlat – a Vállalkozó javaslata a jelen Megállapodás megkötésére a Vállalkozó által meghatározott feltételek mellett, amely korlátlan számú személynek szól.

1.3. Szolgáltatások – fogászati és/vagy orvosi szolgáltatások, beleértve, de nem kizárólagosan, a diagnosztikai vizsgálati szolgáltatásokat, a terápiás fogászatot, a parodontológiát, a sebészeti fogászatot, az implantációs és csontpótlást, a gyermekfogászatot, az endodonciai, a helyreállító, az ortopédiai és a fogszabályozási fogászatot stb., amelyeket a Vállalkozó a jelen Megállapodás feltételeinek megfelelően nyújt.

1.4. Elfogadás – a jelen Megállapodás feltételeinek a Páciens általi teljes és feltétel nélküli elfogadása, amelyet a Páciens a Megállapodásban meghatározott intézkedések megtételével teljesít. Ez a Megállapodás a Vállalkozó és a Páciens között további aláírás nélkül megkötöttnek tekintendő attól a pillanattól kezdve, amikor a Páciens először kapcsolatba lép a Vállalkozóval a Szolgáltatások igénybevétele érdekében, vagy a Páciens egyéb, a jelen Megállapodás feltételeinek elfogadását jelző intézkedéseket tesz, beleértve, de nem kizárólagosan, a Kérdőívek és a Kezelési Terv aláírását, a diagnózishoz, kezeléshez, orvosi beavatkozáshoz stb. való tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezését, a Szolgáltatások tényleges igénybevételét, a Szolgáltatások kifizetését stb.

1.5. Kezelési terv – a betegnek nyújtandó szolgáltatások köre és típusa, azok előzetes költsége, a szolgáltatások nyújtásának szakaszai stb., amelyeket az orvos választ ki/javasol, és amelyekben a beteg egyetért.

1.6. Tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezés – a Páciens beleegyezése a diagnózishoz, a kezeléshez, a műtéthez és az érzéstelenítéshez, amelyet a Páciens az első Szolgáltatás nyújtása előtt, és szükség esetén a további Szolgáltatások nyújtása előtt ad/ír alá.

1.7. A személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulás a Páciens önkéntes akaratkifejezése, amellyel hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez.

1.8. A Szerződés Felei a Vállalkozó és a Páciens.

2. A szerződés tárgya

2.1. A jelen Megállapodás feltételeivel összhangban a Vállalkozó vállalja, hogy a Páciens utasítására és beleegyezésével fizetett fogászati és/vagy orvosi szolgáltatásokat nyújt számára (vagy annak a személynek, akinek az érdekében a jelen Megállapodás létrejött), a Páciens pedig vállalja, hogy a jelen Megállapodásban meghatározott feltételek szerint elfogadja és megfizeti a nyújtott szolgáltatásokat.

2.2. A Páciens vállalja, hogy a Szolgáltatásokat a jelen Szerződésben foglaltaknak megfelelően elfogadja és időben kifizeti.

2.3. A Felek ezen felül külön eljárást is megállapíthatnak a szolgáltatások nyújtására és azok kifizetésére vonatkozóan.

3. Szolgáltatások költsége és fizetési eljárás

3.1. A Páciensnek nyújtott Szolgáltatások költségét a Vállalkozó által jóváhagyott Árlista alapján határozzák meg.

3.2. A felek megállapodtak abban, hogy a szolgáltatások nyújtásáért a Páciens a számlán/szolgáltatás átvételi és átadási okiratán feltüntetett összeget fizeti.

3.3. A jelen Megállapodás alapján nyújtott Szolgáltatások teljes költségét a nyújtott fogászati ellátás teljes költségéből határozzák meg, a Kezelési Tervben meghatározott szolgáltatások költségeinek összeadásával és a ténylegesen nyújtott szolgáltatások mennyisége szerinti korrekció figyelembevételével.

3.4. A jelen Megállapodás keretében nyújtott konkrét fogászati ellátás költségét az elvégzett munka terjedelme, valamint a nyújtott szolgáltatások átvételi és átadási igazolása alapján határozzák meg.

3.5. A fizetés készpénzmentes formában történik, a megfelelő összegnek a Vállalkozó számlájára történő átutalásával és/vagy készpénzben, a pénzeszközöknek a Vállalkozó pénztárába történő befizetésével.

3.6. A betegnek nyújtott szolgáltatások díjazása a következőképpen történik:

3.6.1. A terápiás fogászat (terápiás fogászat, endodoncia, parodontológia, gyermekfogászat, fogszabályozás), valamint a sebészeti fogászat (kivéve az implantációt és a csontpótlást) díja 100% összegben kerül kifizetésre közvetlenül a szolgáltatás nyújtása után.

3.6.2. Az ortopédiai munka díjának kifizetése (beleértve fogtechnikus bevonását is) szakaszosan történik: A Páciens a munka költségének legalább 70% előlegét fizeti a fogak elkészítésének és lenyomatvételének/szkennelésének napján, a fennmaradó összeget a protézis felhelyezése után fizeti ki. A Szerződést a Páciens egyoldalúan felmondottnak tekinti, ha a Páciens 3 hónapon (egy másik időszakon) belül nem jelenik meg a megbeszélt időpontban alapos ok nélkül, és erről írásban, e-mailben vagy elektronikus kommunikációs eszközön, beleértve az okostelefon/messenger alkalmazások használatát is, nem értesítette a Vállalkozót. Ebben az esetben a Páciens által a Vállalkozónak a munka költségének 70% összegében fizetett előleg nem visszatérítendő.

3.6.3. A fogászati implantátumokkal és csontpótlással (csontpótlással) végzett sebészeti munkák díjának kifizetése szakaszokban történik: A Páciens a műtéti beavatkozás pillanatáig legalább 70% előleget fizet a munka költségéből, a fennmaradó összeget pedig a műtét befejezése után azonnal kifizeti. Amennyiben a Páciens megtagadja a Szolgáltatások (fogászati implantátumokkal és csontpótlással végzett sebészeti munka) nyújtását a Vállalkozó részéről, a Vállalkozónak jogában áll nem visszatéríteni a Páciens által befizetett előleget.

3.7. Amennyiben a fogászati ellátás nyújtása során szükség van a Kezelési Terv módosítására a kezelés, diagnosztika stb. mennyiségének vagy módszereinek növelése vagy csökkentése irányába, akkor a jelen Megállapodás alapján nyújtott szolgáltatások végső költsége ennek megfelelően módosul. A Vállalkozó köteles előzetesen (a szolgáltatás nyújtása előtt) értesíteni a Pácienst az ilyen változásokról, kivéve azokat, amelyek sebészeti beavatkozások során merülnek fel, és ezen szolgáltatások elmaradása veszélyezteti a sebészeti beavatkozás végeredményét. Ebben az esetben a Páciensnek joga van megtagadni a további kezelést vagy diagnosztikát, kivéve azokat, amelyek sebészeti beavatkozások során merülnek fel, és ezen szolgáltatások elmaradása veszélyezteti a beavatkozás végeredményét. Ha a Páciens nem tiltakozik, a kezelés az új feltételek és a módosított Kezelési Terv szerint folytatódik.

3.8. A fogászati szolgáltatások nyújtásának a jelen Szerződés 4.4.3. – 4.4.5. pontjaiban foglalt okokból történő idő előtti megszüntetése esetén a Páciens által befizetett összegek nem kerülnek visszatérítésre.

3.9. Amennyiben a Páciens egyoldalúan megtagadja a még nem nyújtott orvosi ellátást, a befizetett előlegek (a 3.6.2. pont kivételével), valamint a fogpótlások, koronaimplantátumok és egyéb, egyedi méreteknek megfelelő fogászati anyagok vásárlására/gyártására fordított összegek visszatérítésre kerülnek.

3.10. Amennyiben a Páciens nem jelenik meg a műtéten/altatós kezelésen anélkül, hogy a műtéti beavatkozás/altatós kezelés előtt legalább 24 órával értesítené a Vállalkozót, a Páciens köteles megtéríteni a műtéti előkészítés költségét (a Vállalkozó műtét napján érvényes Árlistája szerint).

4. A felek jogai és kötelezettségei

4.1. A Felek vállalják, hogy megfelelően gyakorolják a jelen Megállapodásból eredő és ahhoz közvetlenül vagy közvetve kapcsolódó jogaikat és kötelezettségeiket.

4.2. A betegnek joga van:

4.2.1. a Szerződés szerinti szolgáltatások megfelelő teljesítése érdekében;

4.2.2. előzetes Kezelési Terv kidolgozásával egyeztetni a Vállalkozóval a kezelés, diagnosztika, rehabilitáció és egyéb eljárások összes tervezett alap- és járulékos költségét;

4.2.3. teljes és megbízható tájékoztatást kapni: egészségi állapotáról, amely közvetlenül kapcsolódik a jelen Megállapodásban biztosított szolgáltatásokhoz, az orvosi ellátás költségeiről, a Vállalkozó általi ellátás feltételeiről, a Vállalkozó orvosi személyzete (vagy meghívott szakemberek) által javasolt vizsgálatok és orvosi és/vagy sebészeti beavatkozások céljáról, a betegség lehetséges kialakulásának prognózisáról, beleértve az élet- és egészségkockázatok meglétét, a kezelés eredményeként vagy annak hiányában felmerülő lehetséges szövődményekről.

4.2.4. részletekben fizesse a kezelést, a Vállalkozóval való előzetes megállapodás alapján;

4.2.5. a jelen Megállapodásban foglalt esetekben felmondhatja a Megállapodást.

4.3. A beteg köteles:

4.3.1. teljes és pontos információkat kell szolgáltatnia a Páciens orvosi dokumentációjának kitöltéséhez. Hiányos és/vagy pontatlan információk megadása esetén, amelyek negatívan befolyásolhatták vagy befolyásolták a kezelés és/vagy rehabilitáció lefolyását, a Vállalkozó jogosult megtagadni a jelen Megállapodás szerinti további szolgáltatások nyújtását a Páciens költségeinek megtérítése nélkül;

4.3.2. szigorúan kövesse az orvos által előírt összes receptet és ajánlást;

4.3.3. a kezelés befejezése előtt tájékoztassa a Vállalkozót a munka minőségével kapcsolatos reklamációkról;

4.3.4. betartani a telepített orvosi építmények üzemeltetésére vonatkozó szabályokat, és azok meghibásodása vagy szövődmények fellépése esetén haladéktalanul értesíteni a Vállalkozót;

4.3.5. a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatásokért a Megállapodásban meghatározott módon és határidőkön belül fizetni;

4.3.6. segíti a Vállalkozót a Megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítésében, a jelen Megállapodásban meghatározott esetekben, módon és feltételekkel.

4.3.7. a Vállalkozó rendelkezésére bocsátani azokat az információkat és magyarázatokat, amelyekre a Vállalkozónak szüksége lehet a Megállapodás szerinti kötelezettségeinek megfelelő teljesítéséhez;

4.3.8. azonnal értesítse a Vállalkozót, ha fogászati szolgáltatások igénybevétele után szövődmények vagy az állapot jelentős romlása jelentkezik;

4.3.9. betartani a Vállalkozó belső szabályzatait.

4.4. A vállalkozónak joga van:

4.4.1. időben történő kifizetést követelni a Páciensnek nyújtott szolgáltatásokért a jelen Megállapodás feltételeinek megfelelően;

4.4.2. megkövetelheti a Pácienstől, hogy teljesítse a jelen Megállapodás feltételei szerinti egyéb kötelezettségeit;

4.4.3. megtagadni az olyan Páciens kezelését, aki alkohol vagy drogok hatása alatt áll, vagy más olyan egészségügyi állapota van, amely megakadályozza a minőségi fogászati szolgáltatások nyújtását;

4.4.4. a Kezelőorvos orvosi előírásait és utasításait nem betartó, a Vállalkozó belső szabályzatának szabályait megszegő Beteg kezelésének megszüntetésére;

4.4.5. a fogászati szolgáltatások nyújtásának leállítása a Páciens vagy az őt kísérő személyek által a Vállalkozó tulajdonában szándékosan okozott kár következtében okozott anyagi kár megtérítésének megtagadása esetén;

4.4.6. megtagadja a Páciensnek nyújtott Szolgáltatásokat az alábbi esetekben: ha a Páciensnél a vizsgálat/kezelés során olyan patológiát diagnosztizálnak, amelynek kezelése nem szerepel a Vállalkozó engedélyében meghatározott engedélyezett kezelési típusok listáján; ha az orvosi személyzet képzettsége, a Vállalkozó technikai felszereltsége vagy egyéb okok nem teszik lehetővé a Szolgáltatások nyújtását a Páciensnek;

4.4.7. az orvos előre nem látható távolléte esetén elhalasztani a látogatást, vagy a beteg beleegyezésével más orvost kijelölni a kezelés elvégzésére;

4.4.8. A Vállalkozó jogosult egyoldalúan módosítani a jelen Megállapodást;

4.4.9. a jelen Megállapodást annak rendelkezéseivel összhangban felmondhatja és/vagy megszüntetheti.

4.5. A vállalkozó köteles:

4.5.1. Megállapodik a Pácienssel egy Kezelési Tervben, amely tartalmazza a kezelés menetére, a szolgáltatások listájára és körére, a szolgáltatások nyújtásának hozzávetőleges feltételeire, valamint a szolgáltatások előzetes költségének kiszámítására vonatkozó információkat;

4.5.2. egyeztetni a pácienssel az orvoshoz való látogatás dátumát és időpontját;

4.5.3. a diagnózis, a kezelés terjedelme vagy a kezelés költségei kezelés közbeni változása esetén a további szolgáltatások nyújtása előtt tájékoztassa erről a Pácienst (kivéve azokat, amelyek a sebészeti beavatkozások során merülnek fel, és ezen szolgáltatások elmulasztása veszélyezteti a beavatkozás végeredményét);

4.5.4. gondoskodik arról, hogy a Beteg megkapja a jelen Szerződésben előírt összes szükséges orvosi ellátást;

4.5.5. a beteg egészségi állapotára, az orvosi ellátás igénybevételének tényére, az orvosi vizsgálatok és tesztek típusaira és eredményeire, a felállított diagnózisra és egyéb orvosi információkra vonatkozó információk bizalmas kezelése;

4.5.6. orvosi információkat nyújtani a betegnek az Ukrajna hatályos jogszabályai által meghatározott kereteken belül és módon;

4.5.7. a Szolgáltatásokat a jelen Szerződés feltételeinek teljes betartásával nyújtja.

5. A nyújtott szolgáltatások elfogadásának és teljesítésének eljárása

5.1. A nyújtott szolgáltatások átadása és átvétele a teljesítést követően haladéktalanul megtörténik, a Szolgáltatások Átvételéről és Átadásáról szóló okirat aláírásával.

5.2. Amennyiben a nyújtott szolgáltatások költsége magasabb vagy alacsonyabb, mint a jelen Megállapodásban foglalt költség, a Vállalkozó jogosult a tényleges költséget a nyújtott szolgáltatások átvételi és átadási igazolásában módosítani.

6. Jótállási kötelezettségek

6.1. A Vállalkozó a következő jótállási kötelezettségeket vállalja:

6.1.1. tömések és restaurációk esetén – ingyenes megújítás vagy korrekció 1 éven belül;

6.1.2. a koronákra 2 év garancia vonatkozik;

6.1.3. fogászati implantátumok beültetése esetén – az implantátum elvesztése esetén 3 éven belül ingyenes újrabeültetés (a jótállási kötelezettségek nem vonatkoznak a napi 10 szálnál több cigarettát elszívó dohányosokra).

6.2. Az implantátum újratelepítésekor csontpótlásra van szükség – a csontpótláshoz szükséges anyagok költségeit a páciens fizeti, a beültetési munkálatok pedig ingyenesek.

6.3. Minden jótállási kötelezettség érvényes, amennyiben a Páciens betartja az orvosi ajánlásokat, részt vesz a vizsgálatokon és betartja a megfelelő higiéniát. Ellenkező esetben a Vállalkozó jogosult megtagadni a Pácienstől a jótállást.

6.4. A jótállási kötelezettségek teljesítésének feltételeit egyedileg határozzák meg, de legfeljebb 30 nappal attól a pillanattól számítva, amikor a Páciens értesíti a Vállalkozót.

6.5. A garanciák nem vonatkoznak a következőkre:

6.5.1. azokban az esetekben, amikor a Vállalkozó a Páciens kérésére megváltoztatta a kezelés menetét, annak egyet nem értése ellenére, valamint azokban az esetekben, amikor a Páciens megtagadja a javasolt kiegészítő kezelés vagy diagnózis elvégzését, amelynek szükségességét a Vállalkozó határozza meg, és amelyet az előzetes Kezelési Tervben tükrözni kell;

6.5.2. azokban az esetekben, amikor a Páciens a Szolgáltató által nyújtott esztétikai fogászati szolgáltatások során ragaszkodik olyan fogászati szolgáltatásokhoz, amelyek pozitív eredményei nagyon kétségesek, vagy igénybevételük hatása nem lesz fenntartható, valamint amikor a Páciens nem szabványos esztétikai preferenciákat kíván kielégíteni.

6.5.3. olyan sérülések és betegségek következményei esetén, amelyek a dento-maxilláris rendszer állapotának zavarához vezettek (fogak és állkapocs törései, arccsontok, súlyos szisztémás betegségek, sugár- és kemoterápia, sebészeti beavatkozások stb.), vagy csontreszorpciót befolyásoló gyógyszerek (kortikoszteroidok, vérnyomáscsökkentők) szedése esetén
gyógyszerek és egyebek);

6.5.4. ha egy másik fogászati intézményben részesül kezelésben a Vállalkozóval való előzetes megállapodás és az orvosi dokumentációban szereplő megfelelő bejegyzés nélkül;

6.5.5. amikor a Páciens önállóan beavatkozik a fogszerkezetbe.

6.6. Amennyiben a Páciens az orvosi dokumentáció kitöltésekor – beleértve, de nem kizárólagosan a Páciens Egészségügyi Kérdőívét is – pontatlan információkat ad meg, a Vállalkozó jogosult megtagadni a Pácienstől az elvégzett munkára vonatkozó garanciát, vagy lerövidíteni annak érvényességi idejét.

7. Vis maior

7.1. A Felek mentesülnek a felelősség alól a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeik teljes vagy részleges nemteljesítéséért, ha az ilyen nemteljesítés olyan vis maior körülmények eredménye, amelyek a jelen Megállapodás megkötése után merültek fel, és amelyeket a Felek sem előre nem láthattak, sem ésszerű intézkedésekkel el nem kerülhettek.

7.2. A felek megállapodtak abban, hogy vis maior körülménynek tekintik a következőket: árvizek, földrengések, tűzvészek és egyéb természeti katasztrófák, háborúk, ellenségeskedések, terrorcselekmények; a törvényi követelményeknek megfelelő sztrájkok, a központi kormányzati hatóságok olyan cselekedetei, amelyek kívül esnek a felek ésszerű ellenőrzésén (a továbbiakban: „Vis maior”).

7.3. A jelen Megállapodás 7.2. cikkében meghatározott körülmények bekövetkezése esetén az általuk érintett fél köteles haladéktalanul, minden rendelkezésre álló eszközzel, a lehető leghamarabb értesíteni a másik felet az ilyen körülmények bekövetkezéséről szóló írásbeli Értesítés (a továbbiakban: „Vis Maior Értesítés”) küldésével.

7.4. A Vis Maior Értesítésnek átfogó információkat kell tartalmaznia a vis maior körülmények jellegéről, azok bekövetkezésének időpontjáról, valamint a félnek a Megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítésére való képességére és – ha lehetséges – a Megállapodás szerinti kötelezettségek teljesítésének eljárására gyakorolt hatásuk értékeléséről.

7.5. Amennyiben a jelen Megállapodás 7.2. cikkében meghatározott körülmények megszűnnek, az általuk érintett fél haladéktalanul, de legkésőbb 24 (huszonnégy) órán belül attól az időponttól számítva, amikor a fél tudomást szerzett vagy tudomást kellett volna szereznie a felmondásról, írásban értesíti a másik felet a felmondásról. Az értesítésnek tartalmaznia kell az ilyen körülmények megszűnésének időpontjára vonatkozó információkat, valamint azt az időszakot, amely alatt a fél teljesíti a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeit.

7.6. A vis maior körülmények fennállását és időtartamát annak az államnak az illetékes hatóságának kell megfelelően megerősítenie, ahol a vonatkozó körülmények felmerülnek.

7.7. Abban az esetben, ha a vis maior által érintett fél nem küldi el, vagy nem időben küldi el a Vis Maiorról szóló értesítést a jelen Megállapodás 7.3. és 7.4. cikkében meghatározottak szerint, az adott fél elveszíti a jogot, hogy a vis maiorra hivatkozzon a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljes vagy részleges nemteljesítéséért járó felelősség alóli mentesülés alapjaként.

7.8. A jelen Megállapodás 7.2. cikkében meghatározott körülmények bekövetkezése esetén a felek jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítésére vonatkozó határidő meghosszabbodik azzal az idővel, amíg ezek a körülmények fennállnak.

7.9. Azokban az esetekben, amikor a Szerződés 7.2. cikkében meghatározott körülmények 3 (három) hónapnál tovább fennállnak, vagy ha az ilyen körülmények felmerülésekor nyilvánvalóvá válik, hogy ezek a körülmények a megadott időtartamnál tovább fognak fennállni, bármelyik fél jogosult a Szerződést egyoldalúan felmondani.

8. A felek felelőssége

8.1. A jelen Megállapodás feltételeinek nem teljesítése vagy nem megfelelő teljesítése esetén a Felek az Ukrajna hatályos jogszabályaiban előírt feltételek szerint és eljárás szerint felelősek.

8.2. A jelen Megállapodást megszegő Fél köteles megtéríteni a másik Félnek az ilyen jogsértésből eredő károkat.

8.3. A Fél által a jelen Megállapodás megsértéséből eredő károkért járó büntetés és kártérítés megfizetése nem mentesíti a Felet a jelen Megállapodás teljesítésének kötelezettsége alól, kivéve, ha Ukrajna jelenlegi jogszabályai kifejezetten másként rendelkeznek.

8.4. A Vállalkozó nem vállal felelősséget a Páciens egészségét ért károkért, amelyek az alábbiak következtében keletkeznek:

8.4.1. a Páciens meg nem jelenése vagy késedelmes megjelenése az ütemezett vizsgálatokon vagy kontrollvizsgálatokon;

8.4.2. a Páciens kezelés/manipulációk/eljárások elutasítása, vagy a Szerződés Páciens kezdeményezésére történő idő előtti megszüntetése esetén;

8.4.3. a beteg által a kórtörténetben (Páciens Egészségügyi Kérdőív/Aneszteziológiai Kérdőív) szereplő lényeges információk elmulasztása vagy időben történő bejelentése, beleértve a gyógyszerekre adott allergiás vagy egyéb specifikus reakciók jelenlétét, az egyéni intoleranciát, a szervek vagy rendszereik atipikus felépítését, másokra és az egészségügyi személyzetre, valamint az orvosi szolgáltatások nyújtására veszélyt jelentő betegségek jelenlétét;

8.4.4. eA Páciens nem tartja be az orvos előírásait és ajánlásait és/vagy a Páciens egyéb módon megszegi az orvos által megállapított kezelési rendet.

8.4.5. abban az esetben, ha a Páciens nem tartja be a Szerződés 4.3.8. pontjában foglalt követelményeket, és más fogászati klinikákon veszi igénybe a kezelést.

8.5. A nyújtott szolgáltatások fizetési feltételeinek megsértése esetén a Páciens a Vállalkozónak a kötelezettségek teljesítésével elszenvedett minden egyes késedelmes napért az NBU diszkontkamatlábának kétszeresével megegyező büntetést fizet a tartozás összegére.

9. Vitarendezési eljárás

9.1. Ez a Megállapodás Ukrajna jelenlegi jogszabályai szerint értelmezendő, és azokkal összhangban kell értelmezni.

9.2. A Páciens és a Vállalkozó minden intézkedést megtesznek a jelen Megállapodásból eredő, vagy azzal közvetlenül vagy közvetve összefüggő viták és nézeteltérések békés tárgyalások útján történő rendezése érdekében.

9.3. Abban az esetben, ha a Felek nem jutnak megállapodásra a viták tárgyalásos úton történő rendezése során, a vitát bíróság elé utalják elbírálásra Ukrajna jelenlegi jogszabályainak követelményeivel összhangban.

9.4. Egyik Fél sem mentesül a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségei alól, sem vita vagy nézeteltérés esetén, sem pedig abban az esetben, ha a vitát bíróság elé utalják.

10. A szerződés időtartama, módosításának és megszűnésének feltételei

10.1. Ez a megállapodás a beteg általi elfogadás pillanatától lép hatályba, és mindaddig érvényben marad, amíg a felek teljes mértékben nem teljesítik kötelezettségeiket.

10.2. A jelen Megállapodás feltételei a Megállapodás teljes időtartama alatt hatályban maradnak, beleértve azokat az eseteket is, amikor a Megállapodás megkötése után a jogszabályok olyan szabályokat állapítanak meg, amelyek rontják a Felek helyzetét.

11. Személyes adatok védelme

11.1. A Megállapodás Páciens általi elfogadásával a Páciens az ukrán „Személyes Adatok Védelméről Szóló Törvénynek” megfelelően egyértelmű, feltétel nélküli hozzájárulást (engedélyt) ad a Vállalkozónak a személyes adatok írásbeli és/vagy elektronikus formában történő feldolgozásához a jelen Megállapodásban, számlákban, okmányokban és a jelen Megállapodással kapcsolatos egyéb dokumentumokban foglaltak szerint, a polgári, kereskedelmi, közigazgatási, adózási és számviteli kapcsolatok végrehajtásának biztosítása érdekében, és megerősíti azt is, hogy értesítést kapott a személyes adatok Vállalkozó személyesadat-adatbázisába való felvételéről, és hogy tájékoztatták a személyes adatok alanyaként őt megillető jogokról, amelyeket az ukrán „Személyes Adatok Védelméről Szóló Törvény” 8. cikke határoz meg, valamint az adatok gyűjtésének céljáról és az adatok továbbításának személyeiről.

11.2. A Vállalkozó vállalja, hogy biztosítja az ukrán „Személyes adatok védelméről” szóló törvény követelményeinek betartását, beleértve a személyes adatok jogellenes feldolgozással és jogellenes hozzáféréssel szembeni védelmét, valamint a személyes adatok alanyának jogainak betartását az ukrán „Személyes adatok védelméről” szóló törvény követelményeivel összhangban.

12. A felek közötti kommunikáció feltételei

12.1. A jelen Megállapodás szerinti minden kérelmet, igényt vagy bármely egyéb levelezést írásban, ukrán nyelven kell benyújtani, és az egyszerűség kedvéért e-mailben vagy más elektronikus kommunikációs eszközzel, beleértve az okostelefon/üzenetküldő alkalmazások használatát is, másolni lehet az érintett félnek (a továbbiakban: „Értesítés”).

13. Titoktartás

13.1. A Vállalkozó köteles megőrizni az orvosi titoktartást, és a Páciens írásbeli hozzájárulása nélkül nem hozhat nyilvánosságra a Páciensre vonatkozó információkat, különösen az orvosi ellátás igénybevételének tényét, betegségét, orvosi vizsgálatát, vizsgálatát és annak eredményeit, a Páciens életének intim és családi vonatkozásait. Az ilyen információkat a Páciens hozzájárulása nélkül harmadik félnek kizárólag jogszabályban előírt esetekben lehet kiadni.

13.2. A Páciens nem ellenzi, hogy a kezelés előtt/alatt/után fényképeket és videókat készítsenek, valamint ezeket az anyagokat tudományos és reklámcélokra felhasználják anélkül, hogy megadnák a Páciens személyes adatait és arcképmását.

14. Egyéb rendelkezések

14.1. Ez a Megállapodás nyilvános ajánlat. A Felek által aláírt Megállapodás másolatának hiánya nem ok arra, hogy a Megállapodást meg nem kötöttnek tekintsék, ha a Beteg olyan cselekményeket tesz, amelyek jelzik a jelen Megállapodás feltételeinek elfogadását és annak Elfogadását.

14.2. A jelen Megállapodásban nem szabályozott esetekben a felek Ukrajna hatályos jogszabályainak követelményei az irányadók.

14.3. A jelen Megállapodás elfogadásának pillanatától kezdve a Felek között a jelen Megállapodással kapcsolatos minden korábbi szóbeli és/vagy írásbeli megállapodás semmisnek tekintendő.

14.4. A jelen Megállapodás bármely egyes rendelkezésének érvénytelensége nem képezi a jelen Megállapodás egészének érvénytelenítésének alapját. Ilyen esetben a Felek kötelesek az érvénytelen rendelkezést egy megfelelő és jogilag megengedett rendelkezéssel helyettesíteni.

14.5. A jelen Megállapodás megszűnése (felmondása) nem szünteti meg a Felek jelen Megállapodás által megállapított, nem teljesített kötelezettségeit, és nem mentesíti a Feleket a szerződéses kötelezettségeik nem teljesítéséért való felelősség alól.

14.6. A Vállalkozó nevének, a Páciens vezetéknevének, keresztnevének vagy családnevének, címének, bankszámlaadatainak megváltozása esetén az a Fél, amelyik számára a fenti változások bekövetkeztek, köteles három napon belül értesíteni a másik Felet.